Дизайн

Завоевать доверие своей аудитории — ключевая задача компании, которая есть в интернете. Сделать это можно разными способами и инструментами, одним из которых является сайт. В этой статье мы рассмотрим, каким образом сайт сможет повысить доверие к компании и какую информацию нужно на нем показывать

Первое впечатление имеет большое значение и происходит оно за доли секунд, поэтому важно создать эстетичный и приятный дизайн, который будет подходить под аудиторию и вызовет положительные эмоции у пользователей

(01)

Почему важен дизайн для доверия:

Если дизайн устарел и не обновляется, у клиентов это вызывает меньше доверия, потому что сайт — это лицо компании, которая показывает ее отношение ко всему: бизнесу, клиентам, себе. Поэтому важно обновлять дизайн сайта, чтобы он не устарел, делать это можно раз в 2-3 года, этого будет достаточно

А вот обновлять информацию на сайте, менять УТП, смыслы и предложение — чаще, в зависимости от конкурентов и проводите ли вы анализ. Но об этом в другой статье)

Ключевые блоки на сайте

За счет ключевых блоков на сайте, можно повысить доверие к компании. Их достаточно, чтобы использовать любой компании

(02)

1 блок: награды, письма, сертификаты

Награды и письма являются ключевым показателем в том, что компания побеждает и выделяется на рынке, потому ее признают. Сертификаты же являются показателем качества продукции, услуги, производства и прочего, поэтому это важно показывать на сайте

Клиенты это понимают, поэтому для них важно видеть это на сайте у компании

(01/08)

2 блок: партнеры и клиенты

То, с кем вы работаете или сотрудничаете имеет значительный вес в принятии решении клиента работать с вами или нет. Если компания, с которой вы сотрудничаете/работаете известна, то для клиентов это может стать поводом работать с именно с вами

(02/08)

3 блок: о компании и история успеха

Многие думают, что раздел "о компании" не имеет значения и это никто не читает, но на самом деле, клиенты так же на это смотрят, как и на отзывы, особенно, если вас уже рассматривают детально. Поэтому не пренебрегайте этим блоком, рассказывайте о своей компании, о том, как вы пришли к успеху, как развиваетесь, какие у вас миссии и цели

(03/08)

4 блок: отзывы

Отзывы помогают принять решение и довериться вам. Эффективнее будет располагать отзывы в 2гис и дублировать их на сайте, так клиенты будут видеть, что отзывы настоящие. Если нет возможности задействовать 2гис, то тогда лучше к отзывам прилагать имя и фото клиента, конечно же с его разрешения. Так же можно расположить ссылку/фото на оригинал отзыва, будет больше доверия

Если вы работаете с компаниями, то можно расположить рекомендательное письмо, с печатью

(04/08)

5 блок: портфолио и кейсы

Портфолио и кейсы — ваше отражение профессионализма и то, как вы решаете задачи клиентов. Кейсы более подробные и объемные, чем портфолио, поэтому лучше показывать их. В кейсах примерно следующая структура: название кейса, о клиенте, задачи, как решили задачи, с какими проблемами столкнулись и как их решили, результат, отзыв клиента, призыв к действию. Структура может меняться в зависимости от ниши

(05/08)

6 блок: этапы работы и процесс создания

Если у вас в компании сложный процесс в оказании услуг или покупки товара, то лучше показать этот процесс, чтобы клиентам было легче принять решение и довериться вам. Если клиент не понимает, что будет после покупки, то он вряд ли вам довериться и что-то купит, потому что у него это будет вызывать страх и сомнения

(06/08)

7 блок: команда

В каждой компании есть команда, поэтому ее так же можно показать. Живые люди вызывают доверие к компании, главное, чтобы фото были качественные и желательно все в одной стилистике, если есть такая возможность

(07/08)

8 блок: блог

Статьи, так же как и кейсы, помогут продемонстрировать клиентам ваш профессионализм, особенно, если вы делитесь с ними полезной информацией, это вызовет доверие у клиентов к вам

(08/08)

( контакты )

Если хотите разработать проект или получить консультацию, оставьте заявку на сайте или напишите в мессенджер